• TIAGO F*****

    Curti muito o aquecedor de xícara, estou usando pra esquentar meu chá e café. Indico muito a loja IZZI!

  • CLEBER V****

    Café gelado nunca mais! Posso jogar bem tranquilo, sem pressa pra tomar rápido o café antes que esfrie. Produto ÓTIMOO

  • AMANDA G******

    Super útil para manter meu achocolatado quente, sem precisar ficar esquentando no microondas. Atendimento impecável, suporte deles muito atencioso.

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PERGUNTAS FREQUENTES

Como funciona o Izzi (base que mantém sua bebida quente)?

O Izzi Warm é um dispositivo que utiliza uma conexão USB para se conectar a um computador ou carregador USB e manter a temperatura da bebida quente por um longo período de tempo.

O que é necessário para usar um Izzi?

Tudo o que é necessário é uma conexão USB, que pode ser encontrada em um computador, notebook ou carregador USB.

Posso usar qualquer tipo de xícara com o meu Izzi?

Pode sim! Mas o ideal é que você use uma xícara que possua um fundo reto (base plana), assim ela entra diretamente em contato com seu Izzi, absorvendo o calor de maneira mais eficiente e desempenhando melhor sua função!

Qual é a temperatura máxima que o Izzi pode atingir?

A temperatura máxima varia de acordo com o modelo, mas geralmente fica em torno de 65-75 graus Celsius. Você pode verificar essa especificação na página do modelo que deseja adquirir.

Posso usar meu Izzi para manter aquecido outros líquidos além de café e chá?

Sim! Você pode usar seu Izzi para manter aquecido quaisquer líquidos que desejar.

Posso deixar meu Izzi ligado o tempo todo?

É recomendável desligar o seu Izzi quando não estiver em uso, mas ele possui um sistema de segurança com desligamento automático após 8 horas.

É seguro usar um Izzi?

Sim, o Izzi é um aparelho seguro para uso. Após 8 horas de uso, ele possui um sistema de desligamento automático, para garantir sua segurança caso esqueça ele ligado

Quanto tempo demora para chegar meu Izzi?

O tempo de entrega varia entre as regiões do país. No geral, leva entre 7-20 dias. Lembrando que esse tempo é contado a partir do despacho do seu pedido pela nossa equipe de logística (ou seja, após a confirmação do pagamento e envio para o despacho).

Quanto tempo demora a confirmação do pagamento?

Isso depende do método de pagamento escolhido! Para compras via Pix ou cartão de crédito, a comprovação de pagamento ocorre entre alguns minutos a horas após a efetuação do mesmo. Já para pagamentos em boletos, a confirmação pode demorar até dois dias.

Qual o tempo entre a confirmação do pagamento e o despacho do meu pedido?

Após a confirmação do seu pagamento pela equipe financeira, nossa equipe logística fará o despacho de seu pedido o mais rápido possível, sendo nosso prazo máximo de 48 horas úteis para o despacho.

Recebo um código de rastreio do meu pedido?

Sim! Assim que seu pedido for despachado para o correios/ transportadora, em até 3 dias úteis você recebe o código de rastreio no e-mail que você cadastrou na compra.

RECOMENDAÇÃO

Aconselhamos que, ao usar algum dos modelos de aquecedores de xícaras IZZI, o fundo do recipiente seja plano (conforme imagem), para que assim o desempenho do aparelho seja melhor. Alertamos que recipientes com fundos altos ou com camada dupla de vidro o aquecimento da bebida pode não acontecer